11月10日下午，我院护理部在楼会议室召开护士应急知识及护理文书规范书写培训会。铜川新城医院护理部主任主持会议，50余名护士参加了此次培训会。
护士长担任了本次护士应急知识培训的主讲老师。作题为《常见护理应急预案及处理流程》的精彩授课。
她着重讲解了护理应急预案和突发应急事件中护士的工作职责。护士长用通俗易懂的语言结合具体案例，特别强调了患者发生输血反应、输液反应及猝死时，护士的应急处理方法。她告诉大家不管发生什么紧急情况一定保持镇定，有条不紊地按照相应的应急预案处理问题，确保护理服务安全性及治疗有效性。应急知识培训结束后，立即进行了知识考核，参会人员人人过关。
外科主任她从护理文件书写标准，一般患者护理记录、书写技巧及常见问题解析、护理文件症状记录分析等方面为大家进行了详细的讲解，使大家明确了护理文件书写规范要求及质控方法，通过对护理记录中常见问题的解析，教会大家护理文件书写的技巧，并强调护理文件书写要体现书写的动态性和实时性记录，确保护理文书书写客观、真实、准确、及时、规范。
护理工作是整个医疗卫生工作的重要组成部分，护理工作的质量直接关系到患者的医疗安全、治疗效果和身体康复；护士的职业素质、服务态度、言谈举止也直接影响着患者的心理感受和医患关系的和谐、融洽。
